2024.02.09
定期点検WEB予約システム G-mail送信障害に関するお詫びと復旧のお知らせ
2024年2月9日
株式会社アイジーコンサルティング
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
2024年2月1日(木)00:00～2月8日(木)12:00頃までの間、G-Mailアドレス宛てにメールが送信できない不具合が発生し、お客様にご利用いただいております当社定期点検予約システムにおいて、ご予約の際にG-Mailをご登録いただいたお客様への予約確認メールの返信が正常に届かない障害が発生いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
なお、現在は復旧作業が完了し、G-Mailをご登録いただいたお客様への返信も通常どおりご利用いただけます。
また期間中に点検のご予約・お送りいただいたメールにつきましては弊社では正常に受信しており、予約受付は完了しております。
該当のお客様には順次、弊社から予約確定・確認のご連絡をさせていただいております。
ご不明な点などございましたら、恐れ入りますが下記電話番号までご連絡ください。
TEL：0120-37-6451
この度は、皆様にご不便ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
以上