お客様の声

アイジーコンサルティングでは、お施主様からのダイレクトなご意見をサービスに反映させるため、「お客様アンケート」の取り組みをしています。 毎日届くアンケート1枚1枚を、全社員で共有し、サービスの向上に活かしています。 特に高評価頂いたものをご紹介いたします。

シロアリ防除工事 お客様の声

愛知県岡崎市 S様 シロアリ防除施工

留守宅をやっていただきましたが、一日安心しておまかせ出来ました。

社員の皆様の対応が良いからだと思います。

社員教育のたまものと思います。

担当 / 岡崎店 畔柳、鈴木(雅) より
今回、お客様が留守中の施工という事で、後でトラブルになったりお客様に不快な想いをさせないようにと細かく施工担当と打合せをして、どこのドアから出入りするか等も指示しました。
とにかく後で「施工して良かった」と言っていただけるように、お客様が安心していただけるようにということを心がけました。
ご安心いただけて何よりです。今後ともよろしくお願い致します。

鎌倉市 K様 シロアリ防除施工

天候が悪い中工事に来て頂きありがとうございました。

犬が大変うるさかったと思いますが嫌な顔せず相手もして下さり大変助かりました。

また電話にてお風呂の件を伺ったときにもすぐに対応して下さりありがとう御座居ました。

今後共又色々相談に乗ってください。よろしくお願いします。

担当 / 横浜支店 村橋、相川、酒井 より
K様とは、10年以上弊社とお付き合いさせていただいており、私が担当で塗装工事や2回のアパート部分のメンテナンスもさせていただいております。
毎回、長い時間を頂き、住宅メンテナンスのご説明や、その他の雑談などもさせて頂いており、私もお伺いするのがいつも楽しみです。
今後も引き続き、信頼をより永く頂けるよう、しっかりとしたアフターフォローに務めます。
大変嬉しいお言葉を寄せていただき、本当に有難う御座いました。今後ともよろしくお願い致します。
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